Un virement SEPA prend entre 24 à 48 heures jours ouvrés (donc pas d'actualisation les week-ends et jours fériés)
Si vous avez effectué votre virement il y a moins de 48h, merci d’attendre que ce délais soit passé.
Si vous avez effectué votre virement il y a plus de 48h, merci de nous envoyer un avis d'opération du virement contenant les informations suivantes:
- le nom de l'émetteur,
- le nom du bénéficiaire,
- le motif/libellé du virement
- la date du virement et
- le montant du virement
C’est un document officiel que vous trouverez dans l’historique de vos virements sur le site de votre banque, si vous ne le trouvez pas, n'hésitez pas à contacter votre conseiller bancaire.
Note: il est désormais possible d’effectuer un virement instantané