Si vous souhaitez mettre à jour votre adresse e-mail, veuillez suivre ces étapes simples :
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Envoyez-nous un e-mail à support@zebitex.com depuis votre adresse e-mail actuelle en indiquant votre demande de modification d'adresse e-mail.
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Attachez à cet e-mail les documents suivants pour des raisons de sécurité :
a. Une photo de votre pièce d'identité valide avec un mot manuscrit clairement visible où vous écrirez :
"Je souhaite modifier mon adresse e-mail de xxx@xxx par xxx@xxx + date du jour + signature.
Assurez-vous que les deux éléments (pièce d'identité et mot manuscrit) soient visibles sur la même photo.
b. Prenez également un selfie tenant votre pièce d'identité et le mot manuscrit mentionné ci-dessus.
Ces mesures de sécurité garantissent que nous pouvons traiter votre demande de manière sûre et efficace. Une fois que nous aurons reçu ces documents, notre équipe de support se chargera de mettre à jour votre adresse e-mail dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou avez besoin d'assistance tout au long du processus.